О компании в Москве
Рассказываем, какие задачи принимаем в Москве, как передаём обращение мастеру-партнёру и что подготовить к разговору по телефону.
Как устроено обращение в Mobeasy
Mobeasy работает с обращениями по бытовой технике и электронике в Москве; год начала работы — 2011. На сайте собраны направления и признаки, с которыми удобно начать разговор по телефону.
Сайт принимает описание задачи и передаёт его независимому мастеру-партнёру. Исполнитель уточняет доступ к технике или объекту, проводит осмотр и объясняет, какие действия имеют смысл в конкретной ситуации.
Возможность и время визита согласуются по телефону. После согласованных работ мастер оставляет документ о проведённых работах, а вопросы по качеству принимаются по тому же номеру.
Наша команда
Главный инженер
Специалист по сложному ремонту холодильного оборудования
Мастер-техник
Эксперт по ремонту стиральных и посудомоечных машин
Диагност
Специалист по электронной диагностике техники